ac-dijon

L'académie recrute

Barre de partage
Caractéristiques

Corps : TECHNICIEN Contractuel
Emploi type : Technicien d'exploitation, de maintenance et de traitements de données
Nombre d'emploi offert : 1
Localisation : Rectorat de Dijon – Direction des Systèmes d'Information (D.S.I.) / Site central de Dijon

Consulter la fiche de poste

Modalités de candidature

Envoyer un CV et une lettre de motivation à ce.dsi@ac-dijon.fr

Technicien d'exploitation, de maintenance et de traitements de données

Le Département d’Assistance aux Services et aux Établissements (D.A.S.E.), pour lequel ce poste est proposé, a en charge l'informatisation des services académiques (rectorat, DSDEN, CIO) et des établissements scolaires des 1er et 2nd degré. Ce poste sera intégré à ce département au sein du service relais pour les établissements qui a en charge l'assistance, la formation et la diffusion auprès des établissements scolaires du 1er et 2nd degré de l'académie.

ENVIRONNEMENT

La DSI de l’académie de Dijon est une structure d’une centaine de personnes chargées :
· de l’informatisation des services académiques (Rectorat et Directions des Services Départementaux de l’Education Nationale / DSDEN, , Centres d’Information et d’Orientation et circonscriptions d’IEN) et des établissements scolaires du 1er et 2nd degré.
· d’une mission nationale : 3 équipes nationales, rattachées fonctionnellement au Service des Technologies et des Systèmes d’Information (DNE-B), développent des solutions (applications « métier » ; systèmes d’échanges ; solutions serveurs) destinées à être implantées ou utilisées dans toutes les académies.

La DSI dispose d’antennes délocalisées au niveau des départements.

ACTIVITES ESSENTIELLES DU POSTE

- Assistance :

  •  Assistance téléphonique auprès d'utilisateurs qui sont en établissement ou non (familles, enseignants)
  • Assistance sur des applications nationales et locales
  • Prise en main à distance des postes de travail des utilisateurs en établissement.
  • Mettre à jour une base de connaissances

- Formation / diffusion :

  •  Mettre en place des contenus de formation (tutoriels, vidéos, maquettes ...)
  • Animer des formations en présentiel ou à distance
  • Création de documentations et supports de formation
  • Rédiger des comptes rendus

- Relais de la DSI :

  •  Connaître et diffuser les bonnes pratiques préconisées par la DSI.
  •  Être à l’écoute des utilisateurs, remonter les demandes et alerter dès que nécessaire.
  •  Être un soutien technique aux A-Tice et C-Tice sur les outils académiques.
Barre de partage
  • Imprimer
  • Agrandir / Réduire

Cartographie DSDEN

sve

Saisir les services de l'Etat

SERV12

Une sélection de services répondant aux besoins des élèves, des parents et des enseignants

services

L'actualité de la rectrice